تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية بين منصة حسن وجميع مستخدميها
تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية ما بين منصة حسن وجميع مستخدميها. فبمجرد دخول المستخدم للمنصة واستخدامه لها فهذا يعد بمثابة إقرار منه على قراءته لهذه الاتفاقية وقبولها بكل ما تضمنته من أحكام وشروط. ففي حال عدم الموافقة يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات شخصية صحيحة عند التسجيل وتحديثها فور حدوث أي تغيير يطرأ عليها.
يمنع على الطالب مشاركة عضوية الاشتراك مع غيره أو مشاركة بيانات حسابه الشخصي أو غيره من الطرق غير المشروعة، إذ يعد هذا مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية، وفعل ذلك يعرضه للمساءلة القانونية وإيقاف عضويته/اشتراكه بدون إعادة أي مستحقات مالية.
يمنع حفظ أي محتوى لمنصة حسن بما فيه المحاضرات المسجلة، للاستخدام الشخصي: أي يلتزم المستخدم بعدم إرسال/تشغيل أي محتوى لمنصة حسن للغير.
يتحمل المستخدم المسؤولية كاملة عن أي استعمال للمنصة من خلال حسابه الخاص، سواء تم ذلك من قبله أو من قبل أشخاص آخرين. فأي خسائر أو أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم بيانات حسابه أو إفصاحها للغير فيتحملها المستخدم وحده.
لا يلزم صانع المحتوى إضافة أمور خارجة عن نطاق شرح منهج المحتوى التعليمي بما فيها - على سبيل المثال لا الحصر - حل واجبات أو مراجعات إضافية. ويبقى القرار لصانع المحتوى إذا أراد تقديم ذلك.
يمنع على المستخدم حفظ أو امتلاك أو تصوير أو تحميل أي من المرفقات المخصصة للعرض فقط.
تختلف أسعار اشتراكات المحتوى التعليمي بحسب كل محتوى تعليمي.
مدة الاشتراك فصل دراسي كامل، وفي حال لم يتم الاستفادة من الاشتراك - كالرسوب في المقرر أو حذفه - فيمنح الطالب عضوية مجانية واحدة فقط للاشتراك مرة أخرى بشكل مجاني في ذات الدورة التي سبق له الاشتراك بها إن وجدت؛ شريطة تقديم ما يثبت الرسوب أو الحذف، وذلك حسب ما تراه المنصة مناسباً للإثبات.
للطالب حق تقييم صانع المحتوى أثناء متابعة المحتوى التعليمي أو عند الانتهاء منه بما لا يخل بالنظام.
يحق لمنصة حسن إدخال أي تعديلات أو تغييرات على كل أو بعض بنود الاتفاقية بحسب ما تراه مناسباً ولا تلتزم المنصة بإشعار المستخدمين حال حدوث أي من هذه التغييرات أو التعديلات.
للمشترك الحق في مشاهدة نبذة مجانية للمحتوى التعليمي الذي يرغب بالاشتراك فيه حسب ما تراه منصة حسن مناسباً، وبناء على ذلك؛ فلا يحق للمشترك إلغاء اشتراكه واسترجاع مبلغ الاشتراك، إلا بعد تحقق الأمرين التاليين:
• عدم مرور أكثر من 72 ساعة من تاريخ الاشتراك
• عدم الاطلاع أو المشاهدة لأكثر من 20% من المحتوى التعليمي للمادة المعنية بالاسترجاع والإلغاء
في حال رغب الطالب بالاسترجاع بسبب حذفه للمقرر، فلا يسترجع المبلغ إلا في حال تحقق الشروط التالية:
• عدم مرور أكثر من 72 ساعة من تاريخ الاشتراك
• عدم الاطلاع أو المشاهدة لأكثر من 20% من المحتوى التعليمي للمادة المعنية بالاسترجاع والإلغاء
تقع على المشترك مسؤولية الاطلاع على تفاصيل المحتوى التعليمي قبل الاشتراك، حيث لا يعد تقصير المشترك في الاطلاع على التفاصيل سبباً من الأسباب المشروعة لإلغاء الاشتراك.
لا يتم استحقاق الاسترجاع وإلغاء الاشتراك للطالب لمجرد الاتفاق بينه وبين المعلم، وتتخلى منصة حسن من مسؤوليتها من الحوالات خارج نطاق المنصة.
تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم استعمالها للأغراض المذكورة أعلاه إلا في حال كان أمر الكشف عنها إلزامياً بأمر من السلطات المختصة وموافقة المستخدم كتابة.
للمنصة الحق في جمع بيانات المستخدمين المسجلة على الموقع الإلكتروني واستخدامها لأغراض التطوير والتحسين ورفع كفاءة الجودة والخدمة الموفرة من قبل منصة حسن للاستعمال الشخصي فقط.
فيمنع على المستخدم استعمال أو نسخ أو توزيع أي من محتويات منصة حسن على غير النحو المرخص له بذلك سواء كان لأغراض تجارية أم غير تجارية.
جميع محتويات منصة حسن بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، البيانات مملوكة لمنصة حسن ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من المالك.
إذا تبين بطلان أو إلغاء أي من بنود هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، فيلزم فصله عن بقية البنود الأخرى، حيث تظل البنود الأخرى سارية وصحيحة ولا تتأثر بالبطلان أو الإلغاء.